Returpolitik

1. Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive grunde. Fortrydelsesfristen begynder den dag, hvor du modtog varerne.

2. Returproces

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os via e-mail på supportteam@amourdasavie.com eller telefonisk på +49 155 48794538 med angivelse af dit ordrenummer og de pågældende varer.

3. Returforsendelsesomkostninger

Kunden afholder omkostningerne ved returnering af varerne, medmindre varerne er defekte eller ikke svarer til de bestilte.

4. Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og efterset returneringen, refunderer vi købsprisen via den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.

5. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Personlige varer eller varer lavet specielt til kunden er udelukket fra fortrydelsesretten. Varer er ligeledes udelukket fra returnering, hvis de viser tegn på slid eller ikke returneres i original emballage.